Experiência

Nosso principal diferencial está na prestação de consultoria aos clientes, auxiliando-os a identificar dentre diversas opções de destinos, roteiros, hotéis e passeios, quais os que melhor se adéquam ao seu perfil e às suas necessidades. Entendemos que cada cliente é único e possui necessidades específicas. Por isso, prezamos por um atendimento personalizado de alta qualidade. Desta forma, nossa agência de viagem é capaz de satisfazer aos mais altos padrões de exigência, seja para indicar um pacote pronto ou para elaborar um roteiro exclusivo sob medida. Dentre os serviços prestados, destacam-se:

  • Consultoria de viagens para indicar ao nossos clientes os destinos, hotéis e passeios mais adequados ao seu perfil;
  • Intermediação na venda de pacotes turísticos internacionais e nacionais;
  • Intermediação na venda de hospedagem em resorts e hotéis de charme no Brasil e no exterior;
  • Consultoria de viagens para elaboração de roteiros sob medida (forfait), adequados às necessidades dos clientes;
  • Consultoria para organização de viagens em grupo para participação em eventos;
  • Reservas e emissão de passagens aéreas nacionais e internacionais;
  • Cruzeiros marítimos nacionais e internacionais;
  • Aluguel de carro, aéreos domésticos ou passes de trem;
  • Assistência de embarque e/ou desembarque no aeroporto;
  • Seguro viagem.

 

MISSÃO

Para a FRAIA TURISMO cada cliente é único e tem necessidades específicas que precisam devem ser atendidas de maneira diferenciada. Nossa missão é atuar como uma consultoria de viagens, possibilitando transformar em realidade o desejo de nossos clientes.

 

VALORES

Sempre com foco no cliente e prezando por um atendimento de qualidade, nossos principais valores são:

  • Seriedade
  • Comprometimento
  • Integridade
  • Respeito ao próximo
  • Ética
  • Confiança
  • Responsabilidade
  • Credibilidade